商品ご購入手順

当社では、銀行振り込みを採用しております。

[お振込み先]

平塚信用金庫  銀行番号 1286
伊勢原支店   支店番号 068
口座種類:普通預金
口座番号:0726112
口座名義:カ)エスティーネットワーク
※ご注文確定後(入金確認後)翌日〜10日以内(2日以内の発送を努力致します)。お届け日の指定も承っております。
※振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

[お届けについて]

  • 佐川急便でお届けいたします。
  • 一部、メーカーからの直送、大型商品は他の運送会社でのお届けとなる場合が御座います。お届け日 ご注文から翌日〜10日以内。
  • ご注文確定後(入金確認後)2日以内発送を努力致します。納期につきましては、都度お客様へご連絡致します。
  • お届け日の指定も承っております
    (*商品の在庫状況によっては、ご指定頂いたご希望のお届け日に対応できない場合が御座います。)
  • 納期遅延について
    メーカー、代理店の在庫状況や運送会社の状況により遅れる場合が御座います。納期遅延で生じる問題の一切の責任は当社は負いません。

[返品、交換について]

  • 返品・交換可能な場合の条件 当社側原因 不良品、数量漏れ、品違い等の場合は速やかに、返品・交換に応じます。メールで当社までご連絡下さい。着払い(送料当社負担)で当社まで返送下さい。
  • 返品・交換不可能な場合 メーカー在庫品から取り寄せる為、お客様の都合(用途に合わない等の理由)による返品、交換は一切お受けできません。予めご了承下さい。
  • ご不明な点が御座いましたら、まず先に当社までご連絡下さい。(TEL:0463-91-5411)商品だけを先に送ってくることがないようにお願い致します。

[商品の保証について]

  • メーカーの保証内容に準じます。
    商品にメーカー保証書が付いている場合は、当社の会社名を捺印し、保証期間の起算日を「発送日」とさせて頂きます。また、捺印が出来ない場合は、弊社の納品書を一緒に大切に保管して下さい。
  • 修理品に関しまして
    当社で購入した商品のみお受け致します。修理が可能かどうか、メーカー保証対象の可否、有償無償等につきましては、都度、メーカーと連絡を取りながら対応させて頂きます。まずは、当社までメールでご連絡下さい。
  • 当社独自の保証サービスは御座いません。

[保証適用外商品]

  • お客様の原因となる破損した商品
  • メーカー保証の無い商品
  • 他店購入品

[送料について]

  • お買い上げ金額10,500円(税込み)以上で、送料無料となります。
  • お買い上げ金額10,500円(税込み)未満の場合、送料は全国一律840円(税込)となります。

※但し、沖縄、離島については、別途送料がかかりますのでご留意下さい。
※上記料金は、航空便、時間指定便ではありませんので、あらかじめ御了承ください。
※大型商品に関しましては、別途送料が発生する場合があります。別途送料が発生する場合は、送料を含めたお支払い総額を「注文承諾メール」でお客様にご連絡致しますので必ずご確認くださいませ。

[ご注文前の納期確認について]

掲載されております商品の納期についてご確認を希望されるお客様は、メールにてお問合せ下さい。折り返し回答致します。

[納期遅延について]

メーカー、代理店の在庫状況や運送会社の状況により遅れる場合が御座います。納期遅延で生じる問題の一切の責任は当社は負いません。予めご了承下さい。

[海外へのお届け 不可能]

当社でご購入された商品をお客様ご自身で海外に持ち出し、輸出する際に発生します諸問題に関しましては、当社では一切責任を負いません。海外で使用をお考えの場合は、ご注文前にご連絡下さい。

[お問合せ先]

TEL 0463-91-5411       平日 10:00〜17:00/土日祝はお休みさせていただきます。
FAX 0463-91-5412       24時間受付ております。
Mail sales@st-network.co.jp   24時間受付ております。
※土日祝日、並びに営業時間外のご注文への承諾メール返信、お問合せへの回答は1営業日以内に弊社より連絡いたします。
郵便 〒259-1131 神奈川県伊勢原市伊勢原4-632-2

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